“哇！這輛車(chē)好有型呀！為什么會(huì)出現(xiàn)在這里？”不少經(jīng)過(guò)惠東創(chuàng)富廣場(chǎng)的市民，對(duì)不知何時(shí)出現(xiàn)在商場(chǎng)門(mén)前空地上的一輛白色“迷你版房車(chē)”感到疑惑。原來(lái)，這是廣東省惠東縣為了志愿服務(wù)站點(diǎn)常態(tài)化提供便民服務(wù)，在惠州市首創(chuàng)設(shè)立的一個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐流動(dòng)志愿服務(wù)站——新時(shí)代文明實(shí)踐文明巴士。

　　近年來(lái)，惠東縣積極參與全市的“志愿之城”建設(shè)，通過(guò)廣大志愿者和道德模范以實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)市民崇德向善，志愿服務(wù)覆蓋社會(huì)治理各領(lǐng)域、群眾生活各方面，覆蓋廣大城鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、村居，形成“我為人人、人人為我”的社會(huì)文明風(fēng)尚，今年新建成2個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐站和1個(gè)流動(dòng)“文明巴士”并投入使用。迄今為止，全縣建成5個(gè)流動(dòng)志愿服務(wù)站和1個(gè)固定志愿服務(wù)站。

　　流動(dòng)文明巴士：將文明思想帶到任何一個(gè)角落

　　新時(shí)代文明實(shí)踐文明巴士性質(zhì)為廂型車(chē)，具備駕駛功能，定制為可供綜合志愿服務(wù)使用的載體，于今年6月正式投入使用，平時(shí)主要定點(diǎn)在惠東創(chuàng)富廣場(chǎng)的空地上。這是惠東縣第一輛，也是惠州唯一一輛流動(dòng)志愿服務(wù)巴士。

　　“我們之前到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展文明活動(dòng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)如果有一個(gè)流動(dòng)志愿服務(wù)點(diǎn)，可以提供很大的便利。”惠東縣愛(ài)心群志愿者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張燕玲透露，從開(kāi)始設(shè)計(jì)到與廠家溝通，大家花了很多心思，克服了不少困難，大約耗費(fèi)了半年時(shí)間，最后才收到成品。張燕玲說(shuō)：“我們想通過(guò)打造流動(dòng)文明巴士，把文明帶到任何一個(gè)角落。”

　　文明巴士車(chē)頂配置LED燈箱，并鑲嵌“新時(shí)代文明實(shí)踐文明巴士”的明顯標(biāo)識(shí)。將一側(cè)車(chē)身進(jìn)行改裝，車(chē)身面板向上打開(kāi)后展現(xiàn)三格窗口，一格為宣傳影視窗口，配置音視頻系統(tǒng)與LED屏幕，主要播放內(nèi)容為傳播核心價(jià)值觀、法治、精神文明創(chuàng)建、國(guó)家法律法規(guī)政策等主題宣傳知識(shí)；另外兩格為服務(wù)窗口，配置展臺(tái)放置各類(lèi)服務(wù)工具，志愿者通過(guò)此窗口為市民群眾提供服務(wù)。車(chē)內(nèi)使用空間充足，配置座椅、電腦、飲水機(jī)、醫(yī)藥箱、手機(jī)充電線、圖書(shū)、羽毛球拍、雨傘雨衣等設(shè)施物品。

　　據(jù)了解，該巴士可提供生活基礎(chǔ)類(lèi)服務(wù)（手機(jī)免費(fèi)充電、免費(fèi)飲用水、針線包、一次性雨衣以及雨傘、租借頭盔、母嬰室、環(huán)衛(wèi)工人休息室等）、生活咨詢(xún)服務(wù)（餐飲信息、購(gòu)物、出行地圖查詢(xún)、公交換乘咨詢(xún)等城市生活的咨詢(xún)）、文化宣傳服務(wù)（創(chuàng)建精神文明宣傳、法律宣傳等）、休閑娛樂(lè)服務(wù)（圖書(shū)、羽毛球拍等運(yùn)動(dòng)用品的免費(fèi)使用），應(yīng)急服務(wù)（應(yīng)急藥品、失散尋人、失物招領(lǐng)等）以及志愿者注冊(cè)服務(wù)等六類(lèi)志愿服務(wù)共30余項(xiàng)志愿服務(wù)。

　　在做好定點(diǎn)定時(shí)服務(wù)的同時(shí)，文明巴士還會(huì)根據(jù)各類(lèi)節(jié)假日設(shè)立在村鎮(zhèn)社區(qū)開(kāi)展各類(lèi)義務(wù)免費(fèi)服務(wù)，包括義剪、義診等，以及根據(jù)全縣重大活動(dòng)需要，流動(dòng)設(shè)立在相關(guān)活動(dòng)場(chǎng)所，圍繞活動(dòng)的內(nèi)容形式提供貼切的志愿服務(wù)。

　　流動(dòng)志愿服務(wù)：讓奉獻(xiàn)精神滲透每一個(gè)人心里

　　以惠東縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心為指導(dǎo)、縣文明辦監(jiān)督、愛(ài)心群組織管理、志愿者規(guī)范服務(wù)、內(nèi)外部培訓(xùn)為運(yùn)作模式的文明巴士，貫徹便民、利民、惠民的宗旨，安排志愿者們每天分別在8:00-11:45、14:00-18:00、19:00-21:30三個(gè)時(shí)間段輪流站崗，堅(jiān)持常態(tài)化為市民提供便捷服務(wù)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，傳播“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，真正將志愿服務(wù)延展至基層。

　　文明巴士在實(shí)際中，不僅對(duì)惠東縣宣傳城市文明形象、開(kāi)展便民利民服務(wù)帶來(lái)了積極影響，而且為市民搭建愛(ài)心奉獻(xiàn)平臺(tái)以及提供社會(huì)實(shí)踐舞臺(tái)的發(fā)揮了積極作用。

　　“流動(dòng)志愿服務(wù)站的設(shè)立，給市民們帶來(lái)了很大的便利，他們對(duì)此也很感謝，偶爾會(huì)給我們志愿者送水送書(shū)。”設(shè)立在老文化廣場(chǎng)的志愿服務(wù)站負(fù)責(zé)人之一羅賽群笑言，“有個(gè)住在附近小區(qū)的阿姨，幾乎每天傍晚會(huì)到廣場(chǎng)散步，經(jīng)過(guò)服務(wù)站點(diǎn)的時(shí)候都會(huì)很親切地向我們打招呼，特別可愛(ài)。”

　　據(jù)透露，時(shí)常有一些市民受到志愿者們的影響，想要加入志愿服務(wù)的隊(duì)伍。張燕玲秘書(shū)長(zhǎng)解釋?zhuān)骸拔覀儠?huì)有志愿者上崗制度，首先引導(dǎo)市民注冊(cè)報(bào)名志愿者，接著對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，主要包括著裝、禮儀、語(yǔ)言表述等，最后才上崗。”李秋菊女士就是受到影響的市民之一。

　　李秋菊經(jīng)常會(huì)帶孩子到老文化廣場(chǎng)玩耍，她直言：“沒(méi)有這個(gè)站之前，什么水啊紙巾啊都得自己帶，如果忘記帶了就會(huì)很不方便。”但自從有了志愿服務(wù)站，可以免費(fèi)給市民們提供飲用水和紙巾，有時(shí)候不小心摔傷了還可以提供簡(jiǎn)單的醫(yī)藥用品等，各方面都非常便捷。“而且看到志愿者們這么辛苦，我也想要成為志愿者，為社會(huì)貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己的力量。”李秋菊篤定地說(shuō)。

　　“流動(dòng)的文明巴士成為了城市文明的一個(gè)濃縮窗口。”張燕玲認(rèn)為，文明巴士可以潛移默化地宣傳新思想，培育新風(fēng)尚。

　　現(xiàn)如今，志愿服務(wù)已成為惠東新時(shí)代精神文明建設(shè)的重要抓手，特別是在疫情防控、文明交通、文明旅游、美麗鄉(xiāng)村、扶貧濟(jì)困、助醫(yī)助學(xué)、防災(zāi)救災(zāi)等工作中，眾多志愿者一線參與、引領(lǐng)社會(huì)文明風(fēng)尚，市民們的文明素養(yǎng)也在逐漸提高，無(wú)煙滴滴和出租車(chē)等文明交通出行方式深入人心。

　　目前，惠東縣共有注冊(cè)志愿者18.73萬(wàn)人，占全縣常住人口比例達(dá)19.8%，為社會(huì)提供志愿服務(wù)項(xiàng)目近3.3萬(wàn)個(gè)，志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)逾575萬(wàn)小時(shí)，志愿服務(wù)不斷向疫情防控、重大活動(dòng)、文明交通、文明旅游、環(huán)境保護(hù)、扶貧濟(jì)困、鄉(xiāng)村振興、捐資助學(xué)等領(lǐng)域拓展。

　　文明之風(fēng)拂潤(rùn)，文明影像隨現(xiàn)，新時(shí)代文明的惠東人，正以新?lián)��?dāng)新作為向城市文明的新目標(biāo)邁進(jìn)。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者張建軍 通訊員 黃少卿 葉衍達(dá)）