隨著人工智能的進步,AI電話機器人潮流勢不可擋,科訊嘉聯以人工智能整合云呼叫中心。依托科大訊飛領先的語音和人工智能技術。提供基于人工+智能融合技術的全渠道、智能化客服解決方案。
公司的運營團隊潛心鉆研乳制品行業十余年,擅長乳品行業客服全渠道、全流程運營管理,具備高效的團隊搭建、流程制定、育兒指導、知識培訓,以及專業輿情危機應對、品牌活動營銷等經驗。
科訊嘉聯與行業知名嬰幼兒乳企聯合打造的全渠道智能聯絡中心。將尖端AI科研技術融入實際業務場景,是人工智能在快消行業客服領域的首次成功實踐。同時整合各方優質資源,打破以往醫療與健康管理服務界限,特邀知名三甲醫院兒科、兒保專家,針對兒童喂養、保健、臨床護理等問題,提供一對一專家實時視頻指導。
(責任編輯:施曉娟)