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新零工經濟時代,數字化生態如何賦能靈活就業者?

2022年07月22日 13:37   來源:魯網   

  魯網7月22日訊 隨著移動互聯網和共享經濟的發展,一股 “新零工經濟”的浪潮正撲面而來。技能型、知識型、創意型零工經濟正成為發展的新趨勢,成為推動“新就業形態”的重要力量。尤其是在當下全球疫情疊加經濟下行的情勢下,基于數字化平臺的大量靈活就業崗位,改變了很多人的命運,也是中國經濟向著創新驅動和美好生活方向演進的重要路徑。

  在近日由如新和澎湃新聞聯合主辦的2022年趨勢論壇中,其核心主題——如何在不確定中贏得未來,也是如今的時代背景下,全社會都需要正視和重視的關鍵議題。

  這世上唯一不變的就是變化。擁抱世界的改變,我們才能在不確定中搶占先機,贏得未來。對企業而言,消費者需要個性化的美麗健康解決方案,就業者需要更靈活自由的就業方式,兩類不同人群匯聚于一個相同的目標,即希望可以預見更好的自己。這是企業的使命,也是時代的要求。

  新零工經濟,破解當下不確定性議題

  零工經濟,成為破解這一議題的關鍵抓手。

  由清華大學社會科學學院經濟學研究所發布的《互聯網時代零工經濟的發展現狀、社會影響及其政策建議》顯示,“零工經濟”正日漸成為推動“新就業形態”的重要力量和促進國民經濟高質量發展的新增長點。2019年,中國“零工經濟”對GDP總增量的貢獻度為10.43%,預計到2035年,這一比重將增至13.26%,占GDP的比重將達到6.82%。

  正因為看到了數字時代零工經濟的作用,2020年國務院辦公廳發布了“關于支持多渠道靈活就業的意見”,要求順勢而為、補齊短板,清理取消對靈活就業的不合理限制,強化政策服務供給。此后,從國家人社部到各個地方,出臺了大量“拓渠道”“優環境”“強保障”的支持措施。這從長治久安的角度,賦予了靈活就業和傳統雇傭就業同樣重要的地位。

  《中國靈活用工發展報告(2022)》藍皮書顯示,2021年中國有61.14%的企業在使用靈活用工,比2020年增加5.46%。到2035年,也許中國一半的就業者(接近4億)都會是靈活就業者,U盤式就業、分時就業、斜杠職業、合作合伙型就業普遍存在,組織型、集中型、單一型的就業模式,向著自主型、分布型、多元型的就業模式遷移。

  網絡主播、網約車司機、自媒體人、社交電商創業者……這些形形色色的靈活就業人群,構成了新零工經濟時代的龐大底座。

  潤米咨詢創始人劉潤在本屆論壇主旨演講中表示,零工經濟在近兩年突然變得火爆,其非常重要的原因,一是因為科技的進步,使得零工經濟的匹配效率獲得極大提高。二是因為大量的不確定性導致社會結構發生變化,當一些行業遇到挑戰,另一些行業正在崛起,就會有大量就業者被從一些行業里釋放出來。當他們進入到另一些行業之前,社會需要一種容器。零工經濟就是一種非常重要的容器。

  他認為,零工經濟的時代,就是讓一些真正優秀的人,可以找到實現自己最大化價值手段的時代。

  尤其對千禧一代來說,他們不會再按照原來那個按部就班的職業規劃去設計自己的人生。許多人認為自己是“自由職業者”,而不是“忠誠員工”,他們希望擁有自主權、目標和動力,希望有更多的項目和更多的工作機會,或者像知名經濟學者何帆教授所說的,會想自己去創業,去創辦一家“一人企業”,而不像早期的幾代人,更喜歡連續性、穩定性和向上走。

  他們更像是數字化時代和新零工經濟時代的“合伙人”。在開放、靈活、自由的平臺上,做自己喜歡做的事,自下而上的創新性成長。可以說,數字化經濟孕育的零工經濟,為更多青年人的職業發展帶來了多樣化選擇。

  數字經濟時代,數字化生態是平臺賦能型企業標配

  在零工經濟的發展大潮中,建構于強大數字化生態的平臺賦能型企業,將成為零工經濟的重要承載主體。

  何帆教授在主旨演講中表示,隨著數字平臺和一些生態型企業的出現,你會看到在這些平臺上,他們能夠做的一件事,就是更好地將需求和供給匹配起來。然后,它們能夠承擔很多輔助性工作。而對靈活就業者來說,就可以把更多時間和精力放在最重要的事情上,也就是服務好自己的客戶。

  自國內新冠疫情爆發以來,數字化平臺型企業再次展現出對社會粘合、鏈接、賦能的正向價值。

  以如新為例。為了積極響應政府號召、在防疫期間盡可能地減少接觸,它以數字化生態賦能事業經營伙伴,通過官方商城小程序等線上下單方式,來幫助他們滿足客戶多樣化的消費需求。

  作為一家深耕美麗健康產業的跨國企業,如新從五六年前開始,就希望通過強大的平臺賦能,助力事業經營伙伴實現夢想的同時,亦推動商業變革,最大限度釋放企業的活力和創新力。

  如新中國運營發展副總裁孫可江在圓桌論壇中說,如新從2017年開始就意識到數字化轉型的緊迫性,于是通過與云計算頭部廠商阿里云進行戰略合作,開啟了以“一切業務數字化、一切數字業務化”為目標的數字化革新。

  這場變革的目標不僅僅是升級和轉型,而是重起爐灶式的重構,是為了適應數字時代的需求,打造一個強大的數字化賦能型平臺。

  到了2019年年末,如新就已初步構建起了一個以“星享城”為線上平臺的基礎云架構。2020年12月,如新又與移動互聯網巨頭騰訊達成戰略合作。2021年9月,小程序“如新官方商城”上線,上線首日的訪問數即超過155萬次,新注冊用戶達16萬。接下來,如新還將引入更多數字化運營工具,今年將會推出的線上個性化門店——Nu店,經營者將集博主、店主、玩家于一身,實現“好看,好玩,好分享,好購買”,在線上真正擁有一家自己的門店,并優化運營自己的私域資源和客戶。

  如新努力聚焦于數字化優先的發展策略,進而為顧客和事業經營伙伴搭建一個應用生態體系。在這一體系之下,推動事業經營伙伴把握網紅營銷與聯盟營銷的宏觀趨勢,在社交分享中產生更多經營新思路;同時賦予他們更多發展空間,讓他們對平臺更具歸屬感和成就感。

  共融共生的賦能型創業平臺,提供多元化的職業選擇

  在新冠疫情影響下,未來商業運轉與互動的方式,毫無疑問將加速向線上化、社交化、社群化的方向發展和滲透。而率先構建數字化生態的賦能型平臺企業,將在這一趨勢中占據更多先機。

  2022剛一開年,如新集團首席執行長寧懷恩在新年致辭中就透露如新未來幾年的戰略方向:憑借活力充沛的創業平臺,致力成為全球美麗與健康共融的領導品牌。即“如新2025愿景”。

  為實現這一愿景,寧懷恩表示如新將“提供全方位一體化的美麗與健康解決方案”。因為人與人之間是各不相同的,因此需要不同的美麗與健康解決方案。

  如新集團的戰略是,以個性化的解決方案作為切入點,進入這一尊崇個性化的領域,Empower Me戰略得以應運而生。

  它以全新的商機策略,把產品、科技和社群三大關鍵領域相結合,借助物聯網的互聯互通屬性,多觸點輻射、構建環形鏈路,拉近品牌與用戶距離的同時,在數字化社交生態系統中打造了端與端的無縫對接,既吸引、鏈接和蘊育客戶,又引導消費者和經營者去探索、體驗和分享更好的自己。

  孫可江表示,通過不斷進步的數字科技,人們不僅能快速滿足自己的購物需求,而且可以在社交中把自己的資源變現,用業余時間為自己增加一份收入,所以對打工人來說,零工經濟更能夠遵循自己的個性,主宰自己的時間,從而也更能實現自己的人生價值。所以,Empower Me可以說是一個借勢社交電商和零工經濟,讓年輕人可以自由發揮的創業平臺。

  何帆在其新書《變量:本土時代的生存策略》一書中說,在這個充滿不確定性的時代,騰挪機會無處不在,只要抓住機會就能反敗為勝。無論是從解決社會就業的角度,還是從促進經濟發展和個人全面發展的角度看,靈活就業都是一種必然,充滿活力。關鍵是,應該選擇怎樣的靈活就業。好的靈活就業,一定是共創共建的,雇傭、合作、自由等因素兼有。

  劉潤也認為,未來的時代依然會有很大的變化,但不管如何變化,只要我們擁有自己的核心能力,我們從一個行業出來的時候,零工經濟會是你最大的“容器”,它會接納我們,會培養我們,直到我們找到自己的下一個“容器”。

  中國離不開靈活就業,中國需要更好的靈活就業。一個全面賦能的共融共生創業平臺,不僅為靈活就業者帶來多元化的職業選擇,也希望帶動更多企業積極加入賦能靈活就業者行列,開放平臺資源,為其提供更多機會和自由度。(本網記者)

(責任編輯:何欣)

新零工經濟時代,數字化生態如何賦能靈活就業者?

2022-07-22 13:37 來源:魯網
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