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王興:美團未來的目標是每天服務10億人次

2018年04月23日 19:08   來源:經濟日報-中國經濟網   

  經濟日報-中國經濟網福州4月23日訊(記者王婉瑩)  美團點評集團CEO王興今日在首屆數字中國建設峰會上表示,希望在不遠的將來,通過科技創新普惠大眾,通過線上線下融合,通過對人工智能的改進,美團能夠每天服務10億人次。

  王興表示,美團作為一家立足中國的互聯網公司,開始初步探索把互聯網大數據,人工智能和實體經濟深度融合。

  美團點評集團CEO王興。經濟日報-中國經濟網記者王蒙/攝

  中國已經進入數字經濟的新階段,要把數字化智能化的力量深度融合到國民經濟之中,提升各個行業的效率,才能使人民的生活更美好。“作為互聯網發展的參與者和見證者,我越來越感覺到互聯網在中國發展20年后正在跨入新階段。”王興說,近幾年,隨著移動化智能化,大數據,云計算,互聯網等科技手段的發展,創新更多的開始與人們的日常生活,政府的公共服務,社會的便民服務等結合,數字經濟因此進入了新階段。

  王興認為,現階段最重要的機遇之一就在于加快推動數字產業化,產業經濟和人民生活的在線化,智能化和網絡化。在物聯網發展起來之后,還將會有人與物之間更加豐富的網連化。因此,用新動能推動新發展,為其賦能為其提速、提質,綜合提高生產力,提升人民生活水平。“檢驗數字經濟發展的根本標準,就是老百姓的美好生活需要是不是被更好的滿足。”

  數字經濟的新階段將帶來中國創新的新機會,也將創造出中國走向世界的新機會。近年來,國家對實體經濟高度重視,提出了高質量發展創新驅動的新理念,廣大消費者也有明顯的消費升級的趨勢,但在傳統服務業要讓成百上千萬的服務主體都能快速地提升,服務品質,挑戰和難度都還很大。

  王興認為,在提升整個服務業的水平方面,除了各行業各企業的自身努力,還要充分發揮互聯網服務平臺的作用,利用互聯網新技術新應用,對傳統產業進行全方位、全角度、全鏈條的改造,幫助整個行業實現規模化的提升,釋放數字對經濟發展的放大疊加和倍增作用。所以,“電商服務平臺在中國的發展領先于全世界,這也是中國互聯網創新發展的一個獨特機會。”

  以去餐廳吃飯為例,現在大家越來越講究,要吃的好,要服務好,餐品好,體驗好。但餐廳消費時間段一般都是相對集中,高峰期,用餐時間通常要排隊,且餐廳的服務往往跟不上,一方面用戶體驗會變差,另一方面餐廳出差和服務效率也會降低。王興表示,美團利用互聯網的新技術新應用來進行創新,包括到店的排隊、到店之前的預約,甚至包括不需要到店的外賣,來重構線下實體經濟經營鏈條和顧客消費場景,在這種深度融合中創造出以前沒有的價值。

(責任編輯:王惠綿)

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2018-04-23 19:08 來源:經濟日報-中國經濟網
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